Livraison

Délais de livraison

La livraison s'effectue de manière générale sous 2 à 5 jours ouvrés en France Métropolitaine et sous 2 semaines pour les autres destinations.

Votre commande est traitée sous 1 à 2 jours et les délais supplémentaires correspondent à l'acheminement effectué par La Poste. Pendant les fêtes de fin d'année et les Soldes, le temps de traitement peut être plus long (2 à 4 jours).

Zones de livraison

Nous livrons dans de nombreux pays :

• En France : France Métropolitaine, Corse et Outre-mer (Guadeloupe, Martinique, Guyane française, Réunion, Nouvelle-Calédonie, Polynésie française)
• En Europe : Allemagne, Belgique, Espagne, Italie, Luxembourg, Portugal, Royaume-Uni, ...
• Mais aussi dans les pays suivants : États-Unis, Canada, Andorre, Monaco, Suisse

Si la destination que vous souhaitez ne figure pas dans cette liste, contactez-nous par mail à cette adresse : [email protected]

Frais d'envoi

Tous les envois sont accompagnés d'un numéro de suivi. Les envois express en 24h sont remis contre signature.

À destination des DOM et de la Polynésie Française, le délai indicatif est de 5 à 7 jours ouvrés.

Les frais de port sont gratuits à partir de 40€ d'achat pour les livraisons vers la France Métropolitaine.

Suivi de votre commande

Pour suivre vos commandes, il vous suffit de vous rendre sur votre compte dans la rubrique Mes commandes.

Vous pourrez connaitre l'état de votre commande :

• En attente de paiement : Votre commande a été enregistrée, elle sera validée dès que le paiement est réceptionné. Vous pourrez choisir entre différents modes de paiement.
• En cours de traitement : Votre commande a été réglée et sera bientôt traitée.
• Préparée : Votre commande a été préparée, elle est prête à être expédiée.
• Terminée : Votre commande a été expédiée et vous en avez été informé par mail avec un numéro de suivi.

L'état d'acheminement de votre colis peut être connu grâce au numéro de suivi indiqué dans le mail de confirmation d'expédition.

Pour les envois vers la France Métropolitaine :
Si l'envoi a été effectué par Lettre Suivie, vous pourrez le suivre depuis ce lien : Suivi La Poste.
Si l'envoi a été effectué par Colissimo, vous pourrez le suivre depuis ce site : Suivi Colissimo.
Si l'envoi a été effectué par Chronopost, vous pourrez le suivre depuis ce site : Suivi Chronopost.

Pour les autres destinations :
Si l'envoi a été effectué par DHL, vous pourrez le suivre depuis ce site : Suivi DHL.

Dans tous les cas, vous devrez vous munir du numéro de suivi.